Ringer din telefon pludselig fra 32 22 16 60 - og lægger røret på igen? Måske mødes du af en metallisk stemme, der taler om PayPal-problemer, eller af stilhed efterfulgt af en kryptisk voicemail. Hver dag deler hundredvis af danskere deres oplevelser med dette ene nummer - nogle er harmløse dørtelefoni-opkald, andre lugter langt væk af svindel.
I denne artikel dykker vi ned i gåden om 32 22 16 60. Er det blot din ejendoms Scantron-anlæg, der forsøger at få forbindelse, eller skjuler der sig udspekulerede phishing-forsøg bag cifrene? Vi giver dig svarene, konkrete tjeklister og sikkerhedstips, så du kan afgøre, om du skal trykke “Acceptér” eller hastigt swipe til “Blokér”.
Hvad er nummeret 32 22 16 60, og hvem står bag?
Telefonnummeret 32 22 16 60 dukker jævnligt op i danske telefoners opkaldslister, og det skaber forvirring, fordi det kan være to vidt forskellige ting:
| Mulig kilde | Hvad sker der? | Hvornår er det sandsynligt? |
|---|---|---|
| Scantron dørtelefoni | Din dørtelefon-app kan ikke sende data via internettet og falder derfor tilbage til et almindeligt telefonopkald fra 32 22 16 60. | Når du bor i en ejendom, der bruger Scantron, og en gæst ringer på, mens din mobil har dårlig dataforbindelse. |
| Automatiseret spam/scam-opkald | Robotbeskeder, “testopkald” eller forsøg på phishing (fx falske PayPal-trusler eller besked om, at din pakke er tilbageholdt). | Når du ikke bor i en Scantron-ejendom - eller når opkaldet opfører sig mistænkeligt (se adfærd nedenfor). |
Typisk adfærd rapporteret af brugere
- Opkaldet afbrydes straks, så snart du svarer.
- Der er støj, fnisen eller latter i røret uden nogen præsentation.
- Der efterlades tomme eller uforståelige voicemails.
- Gentagne opkald - selv når nummeret er blevet blokeret.
- Automatiserede beskeder, der beder dig trykke på taster eller indtaste oplysninger.
Sådan finder du ud af, om det er din dørklokke
- Spørg ejendommens administration eller vicevært, om Scantron indgår i jeres adgangssystem - og om de bruger netop dette nummer.
- Tjek Scantron-appen på din telefon: Er der en notifikation om en missede dørkald på samme tidspunkt som opkaldet?
- Lav en test: Bed en ven ringe på dørtelefonen, sluk for mobildata, og se om din mobil bliver ringet op fra 32 22 16 60.
Er du ikke tilknyttet scantron?
Har du ingen forbindelse til et Scantron-system, bør du antage, at opkaldet er spam eller svindel. I så fald:
- Undlad at ringe tilbage eller følge anvisninger fra en automatiseret besked.
- Blokér nummeret og rapportér det som spam i din teleoperatørs app.
- Modtager du deciderede phishing-forsøg, kan du sende en anmeldelse til politiets henvendelsesformular.
Hurtig huskeregel: Bor du i en ejendom med Scantron og venter besøg, er opkaldet formentlig legitimt. Ellers er chancen stor for, at der er tale om en automatiseret scam - og så er det bedst at lægge på.
Er det svindel? Sådan vurderer og håndterer du opkald fra 32 22 16 60
Når din telefon pludselig ringer fra 32 22 16 60, er det let at blive usikker. Følg nedenstående tjekliste for hurtigt at afgøre, om der er grund til bekymring - og hvad du konkret bør gøre.
1. Start med et reality-check
- Bor du i en ejendom med Scantron-dørtelefon?
• Hvis ja, og du venter gæster eller pakkelevering, kan opkaldet sagtens være dørklokken, der “falder tilbage” til mobilnetværk, fordi din telefon mangler data.
• Hvis nej, eller du ikke forventer besøg, skal du være ekstra påpasselig. - Har du for nylig trykket på “ring til beboer” i Scantron-appen?
Appen gemmer op til flere sekunder i kø. Et tidligere tryk kan derfor udløse et opkald, selvom du ikke længere står foran døren.
2. Tegn på, at det ikke er din dørtelefon
- Opkaldet lægger på med det samme, eller der er kun susen/latter i røret.
- En robotstemme truer (fx “din PayPal-konto lukkes”, “din pakke kræver betaling”).
- Du bliver bedt om at indtaste tal, installere software eller bekræfte bank-/MitID-oplysninger.
- Der kommer gentagne opkald, selv efter du har blokeret nummeret.
3. Sådan reagerer du - Trin for trin
- Svar kun, hvis tidspunktet giver mening. Forventede du netop et besøg, en handyman eller en levering? Så kan du trygt tage telefonen.
- Afslut straks, hvis noget føles forkert. Hører du en automatiseret besked eller mærkelige lyde, så læg på med det samme.
- Del aldrig personlige oplysninger over telefonen. Seriøse virksomheder eller myndigheder beder dig ikke aflevere adgangskoder, MitID-koder eller kortnumre i en kold opringning.
- Tryk ikke på taster, og ring ikke tilbage. Nogle scammers tester blot, om dit nummer er aktivt. Tilbageringer kan lande på overtakserede services.
- Blokér nummeret. På både iOS og Android kan du gøre det direkte i opkaldsloggen. Det forhindrer dog ikke alle robocalls, så kombiner med næste punkt.
- Aktivér spam-filtre hos dit teleselskab. De fleste udbydere (f.eks. TDC, 3, Telia, Telenor) tilbyder gratis eller billige spam-blokeringstjenester.
- Rapportér forsøg på phishing. Send en kort beskrivelse til dit teleselskabs kundeservice og - hvis der nævnes bank, e-løn eller offentlig myndighed - til [email protected].
4. Hvad gør du, hvis det var dørtelefonen?
Har du efterfølgende mistanke om, at du er gået glip af en gæst, så:
- Tjek Scantron-appens log. Her kan du se, om der er registreret et ringetryk på samme tidspunkt.
- Spørg ejendommens vicevært eller beboerrepræsentant, hvilket fallback-nummer jeres anlæg bruger (32 22 16 60 er hyppigt, men ikke det eneste).
5. Kort konklusion
Legitimiteten afhænger 100 % af din kontekst:
• Dørtelefon-scenariet - Berettiget, hvis du bor i en Scantron-ejendom og venter besøg.
• Alle andre situationer - Behandl det som potentielt svindel. Vær kritisk, beskyt dine data, og benyt ovenstående sikkerhedstrin.
Pengegaveguiden