Er telefonnummer 27791765 spam?

Ring… ring… 2779 1765. Har du også siddet midt i aftensmaden, da netop dét nummer dukkede op på skærmen - igen? Og igen? Du er langt fra den eneste, der undrer sig over, hvem der gemmer sig bag det vedholdende opkald, og hvorfor der aldrig bliver lagt en voicemail.

I denne artikel dykker vi ned i mysteriet: Er telefonnummer 27791765 reelt spam, eller er det blot ivrige sælgere på linjen? Vi samler de mange brugerrapporter, ser på hvem der ifølge rygterne står bag, og gennemgår den opkaldsadfærd, som har fået tusindvis af danskere til at blokere nummeret.

Du får konkrete råd til, hvordan du håndterer opkaldet, beskytter dine personlige oplysninger og - hvis det bliver nødvendigt - spærrer nummeret for altid. Vi guider dig også igennem NIX, klagemuligheder og de vigtigste rettigheder, du har som forbruger.

Klar til at få ro på telefonen? Læs med, og find ud af, hvad du bør gøre næste gang 2779 1765 popper op på displayet.

Er telefonnummer 27791765 spam?

27791765 bliver i adskillige online fora og i vores egne brugerrapporter omtalt som et uønsket telemarketingnummer. Formålet synes næsten altid at være at sælge et nyt mobil- eller internetabonnement, og de fleste angiver teleselskabet CallMe som afsender (nogle nævner Norlys/Telia). Opkaldene beskrives som vedholdende, hyppige og sjældent ledsaget af en telefonsvarerbesked - derfor oplever mange det som ren spam.

På baggrund af disse oplysninger vurderer vi, at 27791765 med stor sandsynlighed er et spam-/telemarketingnummer. Hvis du ikke er interesseret i telemarketingtilbud, kan du med fordel afvise opkaldet eller blokere nummeret med det samme.

Hvem står bag opkaldene?

Mange læsere har spurgt, hvem der egentlig gemmer sig bag de insisterende opkald fra 27791765. Nedenfor opsummerer vi, hvad der er kendt - og ikke mindst, hvordan du selv kan efterprøve, hvem der ringer.

Hvad siger brugerne?

• CallMe: Langt de fleste angiver, at sælgeren præsenterer sig som fra CallMe og vil tilbyde et nyt mobilabonnement.
• Norlys /Telia: Enkelte rapporterer, at sælgeren nævner en forbindelse til Norlys eller Telia - typisk som “samarbejdspartner”.
• Uverificeret: Der findes ingen offentlig registrering, der entydigt knytter nummeret til et bestemt selskab. Nummeret er ikke listet som officielt kundeservicenummer hos de nævnte udbydere.

Kan nummeret være spoofet?

Ja. Caller-ID spoofing betyder, at en dialer kan få et vilkårligt nummer til at stå på din skærm. Det forklarer, hvorfor:

1. Opkaldene kan virke “lokale” og troværdige.
2. Selskaberne selv nægter kendskab, når du kontakter dem på deres officielle kundeservicenummer.

Sådan tjekker du den reelle afsender

Hvis sælgeren ikke vil udlevere firmaoplysninger, eller oplysningerne ikke kan verificeres, er det et klart faresignal. Afslut samtalen høfligt men bestemt, og overvej at blokere nummeret eller indberette det til Forbrugerombudsmanden.

Formål og opkaldsadfærd

Det er sjældent tilfældigt, når 27791765 lyser op på mobilen. Brugerberetninger peger på, at nummeret næsten udelukkende anvendes til telemarketing-opkald, hvor formålet er at overbevise dig om at skifte til et nyt mobil- eller teleselskabsabonnement - oftest med henvisning til CallMe, men også med strejf af Norlys eller Telia.

Typiske salgsargumenter

• ”Vi kan matche eller slå din nuværende pris.”
• ”Du får mere data for pengene - men kun hvis du siger ja nu.”
• ”Kampagnen udløber i dag, så det haster.”

Sådan beskriver brugerne opkalds­adfærden

1. Vedholdende frekvens
   Mange modtager opkald hver dag eller hver anden dag - selv efter afslag.
2. Manglende respekt for et ”nej”
   Flere melder, at sælgeren fortsætter argumentationen, selv når man høfligt, men klart har afslået.
3. Ophold og tavse opkald
   Det er ikke usædvanligt, at der bliver lagt på i samme øjeblik, man tager telefonen, eller at linjen er helt stille.
4. Ingen telefonsvarer-beskeder
   Ringe-ingen-besked-mønstret gør det svært at afgøre, om opkaldet er vigtigt, og øger irritationen.

Hvorfor opleves det som spam?

Sammenlagt giver det indtryk af uønsket eller aggressiv telefon­salg. Derfor kategoriserer mange brugere 27791765 som spam og vælger at blokere nummeret frem for at tage chancen endnu en gang.

Hvad gør du, når 27791765 ringer?

Når telefonen kimer med 27791765 i displayet, er der ingen grund til panik - men lidt omtanke betaler sig.

1. Overvej først, om du vil tage den.
   Er du i ro og har tid til at lytte til et salgspitch? Hvis svaret er nej, så lad være med at besvare. Ringer de virkelig om noget vigtigt, vil de typisk lægge en besked eller sende en sms.
2. Svarer du, så styr samtalen.
   
   • Bed om at få tilbuddet på e-mail eller sms, så du kan læse det i fred og ro.
   • Del aldrig følsomme oplysninger som betalingskort- eller MitID-oplysninger over telefonen. Serøse teleselskaber beder dig ikke oplyse koder eller kopi af legitimation i et koldkald.
3. Sig klart fra.
   Hvis du ikke er interesseret, så sig høfligt men bestemt “Nej tak, fjern venligst mit nummer fra jeres ringeliste”. Gentag det én gang - bliver det ikke respekteret, kan du lægge røret på.
4. Notér opkaldet.
   Skriv dato, klokkeslæt og kort, hvad der blev sagt. Det er nyttigt, hvis du senere vil blokere nummeret formelt eller indgive klage.
5. Blokér nummeret.
   De fleste smartphones har en simpel “Bloker”-funktion direkte i opkaldsoversigten. Det stopper de gentagne opkald herfra, men forhindrer ikke, at samme virksomhed ringer fra andre numre - derfor er det kun én del af løsningen.

Følger du ovenstående trin, undgår du både at spilde tid og at risikere, at dine data falder i de forkerte hænder.

Beskyt dig fremover: blokering, NIX og klage

1. Åbn Telefon-appen, vælg Seneste, og find 27791765.
2. Tryk på i-ikonet til højre for opkaldet.
3. Rul ned og vælg Bloker denne opkalder > Bloker kontakt.

Android (google-ren android)

1. Åbn Telefon-appen, gå til Seneste eller Opkaldslog, og tryk længe på nummeret.
2. Vælg Bloker / rapporter spam.
3. Sæt evt. flueben i »Rapportér som spam« for at hjælpe Google med at filtrere opkaldene for andre.

Tip: Bruger du Samsung, OnePlus, Xiaomi m.fl., ligger funktionen det samme sted - men teksten kan variere en smule (Bloker nummer, Tilføj til afvis-liste osv.).

2. Aktivér indbyggede spamfiltre

• iPhone: Indstil »Ignorér uønskede opkald« under Indstillinger > Telefon > Slå op i kontakter og blokér ukendte for automatisk at sende ukendte numre til telefonsvarer.
• Android: Åbn Telefon-appen > Indstillinger > Spam og opkalds-ID, og slå filtrering til.
• Tredjeparts-apps: Truecaller, Hiya, 180 & Co. matcher indgående opkald mod store spamdatabaser og advarer, før du svarer.

3. Sig nej tak centralt med nix-telefon

Private mobil- og fastnetnumre kan tilmeldes NIX-Telefon. Det forbyder salgsopkald, medmindre:

• Du har givet udtrykkeligt, frivilligt og informeret samtykke til virksomheden efter tilmeldingen, eller
• Virksomheden har et bestående kundeforhold med dig (som udløber 12 måneder efter seneste køb).

Tilmelding er gratis og træder normalt i kraft inden for 4-6 uger.

4. Klage, når opkaldene fortsætter

5. Dine rettigheder i kort form

• Samtykke: Virksomheden skal kunne dokumentere, at du har sagt ja til telefonisk markedsføring. Tavshed eller forudafkrydsede felter gælder ikke.
• GDPR - ret til indsigelse/sletning: Du kan til enhver tid kræve at få dine data slettet og at behandlingen til markedsføring ophører.
• Fortrydelsesret: Accepterer du et tilbud pr. telefon, har du normalt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtog ordrebekræftelsen på skrift (e-mail/Brev).

6. Tjek efter opkalds-spoofing

Telefonnummeret 27791765 kan være spoofet (forfalsket). Svarer du, og personen hævder at være fra CallMe eller et andet selskab, så:

1. Bed om navn og direkte nummer.
2. Afslut samtalen og ring selv til virksomhedens officielle kundeservice, hvis du vil verificere tilbuddet.

Ved at blokere, registrere dig i NIX og kende dine klagemuligheder minimerer du risikoen for fremtidige uønskede opkald - ikke kun fra 27791765, men fra telemarketing generelt.