88 18 46 65 – Hvad er det?

Ringer telefonen også hos dig - igen og igen - fra det samme, mystiske nummer 88 18 46 65?

Du tager den måske ikke, men nysgerrigheden nager: Er det en meningsmåling, et velmenende kundetilfredshedstjek - eller en påtrængende telefonsælger, der vil have dig til at skifte elselskab kl. 20 en søndag aften? På nettet florerer vidt forskellige historier om netop dette nummer, og mange danskere står tilbage med ét fælles spørgsmål: Hvem er det, og hvad vil de?

I denne artikel dykker vi ned i de mange brugerrapporter, afslører, hvem der typisk står bag opkaldene, og giver dig konkrete råd til, hvordan du håndterer dem - fra høflig afvisning til effektiv blokering. Følg med, og få ro i både øre og samvittighed næste gang 88 18 46 65 dukker op på skærmen.

88 18 46 65 – hvem ringer, og hvad vil de?

Det korte svar er, at 88 18 46 65 oftest optræder som et kommercielt callcenter, der arbejder på vegne af analysebureauer, energiselskaber eller andre virksomheder. Det nummer har gennem længere tid været koblet til Epinion, og flere modtager ligefrem sms’er med afsendernavnet “Epinion”, før eller efter opkaldet.

Brugernes erfaringer kan groft opdeles sådan:

1. Telefon­undersøgelser og meningsmålinger
   Typisk spørges der om politiske præferencer (“Hvilket parti ville du stemme på i dag?”) eller kundetilfredshed for virksomheder som Radius. Disse opkald er som udgangspunkt lovlige - også hvis du står på Robinsonlisten - fordi statistiske undersøgelser er undtaget reglerne om telefonsalg.
2. Salgsrettede opkald (færre, men rapporteres)
   Enkelte fortæller, at der forsøges at sælge abonnementer, forsikringer eller energiprodukter. Hvis det sker uden dit forhåndssamtykke, er det ulovligt.
3. Potentiel “spoofing” eller udgivelse for myndighed/energiselskab
   Nogle oplever, at stemmen i røret præsenterer sig som “kommunen”, “Radius” eller lignende uden egentlig at kunne bekræfte det. Her bør alarm­klokkerne ringe.

De fleste kalder derfor nummeret for spam eller nuisance. Særligt irriterende er oplevelsen af at blive ringet op trods registrering på Robinsonlisten. Her er det vigtigt at skelne:

• Meningsmålinger må ringe uden dit samtykke (men skal stoppe, hvis du siger nej tak).
• Salgsopkald må ikke finde sted uden forudgående samtykke.

Bottom line: 88 18 46 65 kan dække alt fra legitim analyse til påtrængende (eller ligefrem ulovlig) telemarketing. Tjek derfor altid, hvem der taler, hvad formålet er, og afslut samtalen, hvis noget føles forkert.

Sådan håndterer du opkald fra 88 18 46 65

Følgende trin gør det nemmere både at beskytte dine data og spare dig for unødige afbrydelser, hvis 88 18 46 65 ringer:

1. Overvej, om du overhovedet vil tage telefonen

• Er det midt i madlavningen, eller har du ikke lyst til at deltage i en undersøgelse? Lad den ringe ud. Seriøse analysebureauer lægger som regel en besked eller sender en sms, hvis de har et legitimt ærinde.
• Ønsker du at høre, hvad det drejer sig om, så tag telefonen, men vær forberedt på at afslutte hurtigt, hvis opkaldet glider over i salg eller virker mistænkeligt.

2. Stil de rigtige spørgsmål

1. Virksomhedsnavn: Bed om navnet på firmaet (fx Epinion) og den person, du taler med.
2. Formål: Er det en meningsmåling, kundetilfredshed eller et salgstiltag? Få det bekræftet.
3. Grundlag for opkaldet: Spørg, hvor de har dit nummer fra, og om de har et samtykke eller henviser til en kunde­relation (f.eks. din elforsyning).
4. Notér detaljer: Skriv tid, dato og nummer ned - det gør det lettere at klage, hvis det bliver nødvendigt.

3. Del aldrig følsomme oplysninger

Uanset hvad de måtte påstå, skal du aldrig udlevere:

• CPR-nummer
• Kort- eller kontooplysninger
• NemID/MitID-koder eller engangskoder
• Login til e-Boks, netbank, el-selskab m.m.

4. Sig tydeligt fra - Og få dem til at stoppe

• Fortæl høfligt men bestemt, at du ikke ønsker flere opkald, og bed om at blive fjernet fra interne ringelister.
• Påmind dem om, at du er tilmeldt Robinsonlisten, hvis det er tilfældet. Meningsmålinger er lovligt undtaget, men salgsopkald er det ikke.

5. Blokér nummeret og brug spamfiltre

• Blokér 88 18 46 65 direkte på din telefon.
• Slå spam-/sikkerheds­filtre til hos dit teleselskab (TDC, YouSee, Telia, 3 m.fl.).
• Vær opmærksom på, at callcentre ofte skifter mellem flere nært­liggende numre - gentag blokeringen ved behov.

6. Mistanke om ulovligt salg? Indberet!

7. Ring aldrig blindt tilbage

Et ubesvaret opkald kan virke dragende, men ring ikke tilbage. Hvis du vil verificere ægtheden, find selv virksomhedens officielle nummer online og ring dertil.

8. Brug dine rettigheder efter gdpr

Er det et legitime analysebureau (fx Epinion), er de dataansvarlige og skal overholde GDPR. Du kan:

• Få indsigt i, hvilke oplysninger de har om dig.
• Få slettet dine data og blive registreret som “ring ikke”-kontakt.

Send en skriftlig anmodning (e-mail/brev) og gem kvitteringen, hvis der opstår nye henvendelser.

Kort fortalt: Vær kritisk, bevar høfligheden, men stå fast på dine rettigheder. Så minimerer du risikoen for både tids­spild og svindel, når 88 18 46 65 ringer.